Política de Privacidad de KaPi Usuario
Última actualización: 2024-03-19
1. Introducción
KaPi Taxi respeta y protege la privacidad de los usuarios de KaPi Usuario. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra aplicación móvil. Al utilizar KaPi Usuario, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos información que nos permite identificarlo, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y número de cédula de ciudadanía. También recopilamos datos sensibles, como su ubicación en tiempo real, cuando utiliza nuestra aplicación. Además, recopilamos la información de la cuenta principal del usuario si es necesario para el funcionamiento de nuestra aplicación. Estos datos nos permiten proporcionarle una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestra aplicación.
3. Uso de datos
Utilizamos sus datos personales para:
a. Crear y administrar su cuenta en nuestra aplicación.
b. Proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
c. Responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.
d. Enviar comunicaciones promocionales y de marketing, si usted lo acepta.
e. Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartir datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
a. Con su consentimiento.
b. Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mejorar nuestra aplicación y que están obligados a proteger la privacidad de sus datos personales.
c. Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales.
d. Para proteger los derechos y la propiedad de KaPi Taxi, nuestros usuarios y el público en general.
5. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables y rigurosas para proteger sus datos personales de pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado. Estas medidas incluyen:
a. Encriptación de datos: Utilizamos tecnología de encriptación para asegurar que sus datos estén seguros cuando se transmiten y se almacenan.
b. Acceso controlado a los datos: Limitamos el acceso a sus datos personales a los empleados y contratistas que necesitan dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación. Estos individuos están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
c. Protección física y técnica: Utilizamos medidas de seguridad físicas y técnicas para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos los datos personales.
d. Revisión regular de nuestras prácticas: Revisamos regularmente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad física, para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas.
Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, debemos enfatizar que ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad de sus datos en su totalidad. Le recomendamos que tome medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su dispositivo.
6. Sus derechos
Como usuario de KaPi Usuario, tiene derecho a:
a. Acceder a sus datos personales almacenados en nuestra aplicación.
b. Rectificar o actualizar sus datos personales.
c. Solicitar la eliminación de sus datos personales.
d. Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
e. Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en la sección 9 de esta Política de Privacidad.
7. Retención de datos
Retenemos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante en la Política de Privacidad mediante la publicación de una notificación en nuestra aplicación y/o enviándole un correo electrónico.
9. Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, comuníquese con nosotros a través de la siguiente información de contacto:
White Cloud S.A.S.
info@whitecloud.com.co
312 2854344
10. Transferencia de datos internacionales
KaPi Taxi tiene su sede en Colombia, y es posible que sus datos personales sean transferidos y procesados fuera de Colombia. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta la transferencia y procesamiento de sus datos personales en otros países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de Colombia.
11. Protección de la privacidad de menores
Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
12. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestra aplicación puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a estos sitios web, y KaPi Taxi no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionarles sus datos personales.
13. Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Colombia. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales colombianos en relación con cualquier disputa que surja de esta Política de Privacidad o del tratamiento de sus datos personales.
Fecha efectiva: 2024-03-19
14. Eliminación de datos
Sus datos registrados en nuestra plataforma serán eliminados al día 90 de no haber recibido actividad por parte del usuario en nuestra plataforma
Fecha efectiva: 2024-03-19